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城市的大街小巷奔走着这么一群人,他们或许还没有落户,但却因为工作、社保和纳税与这座城市产生紧密的关联。这样的群体应如何被定义,又应获得怎样的金融服务?

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谁是新市民?

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从2021年的《政府工作报告》中被首度提及,到2022年3月,中国保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,“新市民”这一群体,已然成为了社会新经济、新消费中不可忽视的一股力量。

目前新市民人口数量在3亿左右。如何让这个占比超全国人口两成的庞大群体更好地融入城市生活并在城市安居乐业,成为了相关各方重要的议题之一。

日前,中国平安联合《中国银行保险报》正式发布《2022新市民金融服务白皮书》(以下简称“报告”),洞察新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等方面的金融需求,帮助行业更全面了解新市民群体。

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报告指出,新市民主要分为外来务工人员、小微企业主、随迁老人三类群体。在本次调研中,规模最大的是外来务工人员,占比为88%;其次是店主、老板等构成的小微企业主,以及为和子女团聚而来到城市的随迁老人,占比分别为3%和6%。

新市民来到城市后分布于各行各业中,受访者从事的行业排名前五的分别是制造业、餐饮和工程/建筑、房地产、互联网/电子商务、政府事业单位。大部分新市民生活和工作状态相对稳定,全职工作人群中有73%已购买了社保。

同时,外来务工人员中超七成已组建家庭,房租房贷和小孩教育是最大的经济压力来源。总体看,新市民群体具有数量大、成长性强、金融服务需求大等特点,但在享有的金融服务方面,仍然存在较大的缺口。

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新市民的金融需求

穿梭于街头巷尾的快递小哥,为广大消费者提供直接的消费服务,是物流体系的“末梢神经”。但同时,快递行业流动性大、风险性高、遍布全国,授信服务难度大,很多金融需求尚未得到满足。

快递员是新市民需求的一个缩影。报告指出,新市民人群整体呈现出工作稳定性低、社会保障参与度低、抗风险力较低等特征。

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“无论在哪里,都能享受均等的公共服务,这样才更有利于创新创业、安居乐业。”网上这条留言表达的期待,得到了不少新市民的认可。

着眼于金融领域,如果把新市民群体按照生命周期划分,金融服务应贯穿新市民的整个生命周期,从最前端的就业创业,到后面的生活消费,再到结婚生子,以及未来孩子的教育、医疗保险和养老问题。

“由此可见,新市民需要更省心省时省钱的金融产品服务。”报告指出,在选择保险金融平台时,80%的新市民考虑的是“省心”因素,比如续保方便、自动扣费,产品条款简单易懂,投保及续保流程简单快捷等;“省钱”“省时”“口碑”等考虑因素各占64%、54%和52%,反映出新市民希望能够获得真正按需规划、高性价比的产品,以及能保证顺利理赔的具有口碑的可靠平台。

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7月14日,在银保监会举行的通气会上,银保监会有关负责人表示,截至目前,22家银保监局会同省(区市)相关部门出台了专项支持政策,1798家银行保险机构共有2.88万个金融产品覆盖新市民。

新市民也是VIP

需求明确后,应具体提供怎样的金融服务?报告指出,针对新市民群体的金融服务,可考虑配置小部分“中收益较低风险,灵活性较高”的投资理财产品,逐步建立资产分配理念。

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基于此,中国平安创新

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